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Die Diebold Nixdorf Technology GmbH in Ilmenau/Thüringen, ein Unternehmen der Diebold Nixdorf Organisation, ist der weltweit zweitgrößte Anbieter von Leergutrücknahmelösungen (Reverse Vending Solutions).

Ihre Aufgaben

  • Aufnahme aller per Telefon, Email, Web Shop oder Ticket-System eingehenden Aufträge zur Bestellung von kundeneigenen Produkten und Verbrauchsmaterialien ( z.B. Ausrüstung, Betriebsmittel, Ersatzteile, Control Panels, Kleinteile usw.) – teilweise auch in englischer Sprache
  • Aufnahme und Bearbeitung aller regulären und besonderen Kundenbestellungen
  • Systemseitige Erfassung der Aufträge und Dokumentation der zugehörigen Lieferinformationen und Daten
  • Kommunikation mit Kunden und internen Schnittstellen
  • Des Weiteren Unterstützung bei folgenden Prozessabläufen:
    • Beantwortung von Anfragen zu Lieferdaten und Produktpreisen
    • Sicherstellung der Nachtversorgung der Techniker mit Material
    • Bearbeitung von Rücklieferungen sowie von Falsch- oder Defektlieferungen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit Erfahrung  im (technischen) Service und/oder Logistikumfeld
  • Beherrschung der deutschen sowie englischen Sprache fließend in Wort und Schrift, in Verbindung mit gewählter Ausdrucksweise am Telefon - weitere Fremdsprachen sind willkommen
  • Bereitschaft zur Tätigkeit im Mehrschichtsystem in der Zeit von 06:00 bis 20:00 Uhr
  • Freude an serviceorientierter interner wie externer Kommunikation, insbesondere am Telefon
  • Spaß an der Arbeit im Team
  • Solide MS Office Kenntnisse

Ihre Benefits

Das Beste für Sie, für uns, für unseren gemeinsamen Erfolg. 

Das untermauern wir mit

  • flexiblen Arbeitszeiten
  • attraktiven Vergütungspaketen
  • sowie individuellen Entwicklungskonzepten, wo immer es sich bietet.

Kontakt

Diebold Nixdorf
Human Resources

Christine Keilholz
Am Vogelherd 67
98693 Ilmenau

Tel.: +49 3677 862 103
Fax:+49 3677 862 199

Diebold Nixdorf

Diebold Nixdorf ist mehr als ein Zusammenschluss. Es ist vielmehr ein neues Unternehmen im Zeitalter der Transformation. Seit insgesamt mehr als 150 Jahren haben wir die Zukunft mitgestaltet, unsere Kunden langfristig strategisch begleitet und den Weg für Innovationen bereitet.

Heute übernehmen wir eine führende Rolle als Technologietreiber und -wegbereiter im Connected Commerce. Wir verbinden die physische und digitale Welt des Zahlungsverkehres, um Verbrauchern ein noch reibungsloseres Kundenerlebnis zu schaffen – in einer Omnichannel-Welt, die ständig im Wandel ist und in der Verbraucher 24/7 ständige Verfügbarkeit erwarten.

In dieser Welt voller Chancen sind wir besser denn je aufgestellt, um die Zukunft erfolgreich zu gestalten.
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